?> よくある質問(こんなときは?) – 処分に困るカメラ|宅配買取 専門店

よくある質問(こんなときは?)

発送前

最低買取数(金額)に満たないのですが?

カメラなど 5点以上、10点未満の場合は着払いでお受けできますが、引取り(買取ではありません)対象になります。(送付する際の身分証のコピーは不要です)

例)カメラなど 5点以上、10点未満は着払いで引き取りOK!
  ※カメラなど 4点以下はお引き取りできません

送付する前に連絡等は必要ありませんか?

最低保証点数以上で、ダンボール2箱までなら必要ありません。

振込以外に方法はないですか?

現金書留も対応いたしますが、費用(540円)をご負担いただきます。買取金額から差し引いて送付致します。送付の先、身分証のコピー用紙に現金書留希望とご記入ください。
※現金書留の場合、送付後のキャンセルはお受けできません。

量が多く枚数を数えるのが面倒なのですが

最低保証点数が確認できれば、それ以上は数えなくても大丈夫です。
だだし、お客様の申告点数と到着後の実点数との確認ができませんので、当方が確認した実点数に基づいて計算します。また、点数を申告しない場合は身分証のコピー用紙等に「申告ナシ」とご記入ください。
※申告ナシの場合は、送付後のキャンセルはお受けできません。

振込名義人は家族のものでも大丈夫ですか?

身分証のコピー本人のもの限定になりますので、住所が同じであってもご家族のものは不可となります。

レンズ付きカメラが5点の場合は、最低保証の取扱いとなりますか?

レンズが取り外せるものは、カメラ本体とレンズをそれぞれ1点としてカウントしますので、カメラ5点、レンズ5点とカウントし、最低保証の取扱い範囲となります。
※レンズが取り外せないカメラは、1点としてカウントしますのでご注意ください。

かなり傷んでいるのですが送ってもいいですか?

レンズが割れていなければ、本体のベタベタや変色および動作状態は問いません。
持った手が汚れるようなものは、ビニール袋などでくるんで頂けると助かります。

カメラカバーやレンズケースはそのまま送ってもいいですか?

カメラ本体およびレンズに付属しているカバーやケースは、そのままの状態で送ってください。

 

発送方法について

カメラ・レンズ・ストロボ・フィルムなど同じ箱に詰めてもいいですか?

はい、大丈夫です。
なるべく、破損しないように詰めてください。

量が多く、ダンボール3箱以上送りたいのですが

誠に恐れ入りますが、受け入れ環境の都合上、2箱までに制限させて頂いております。
状況によっては、お受けできる場合もございますので送付前にご連絡ください。

送付するダンボールがないのですが

申し訳ございませんが、当方でダンボールを用意することはできません。

カメラなどがちょうど10点で、紙袋で送りたいのですが

輸送上において、破損がしない方法であれば紙袋でも大丈夫です。
また、箱の大きさも問いません。

配送業者の指定はありますか?

配送業者の指定はありません。

 

買取金額について

最低保証ってなんですか?

ポラロイドカメラ、チェキ、フィルムカメラ、レンズ、デジカメ、双眼鏡などの買取価格:100円/1点で換算し、合計1,000円以上で最低買取対象とします。

最低保証枚数以上の場合、どのような買取金額になりますか?

ポラロイドカメラ、チェキ、フィルムカメラ、レンズ、デジカメ、双眼鏡など1点100で計算します。

例)カメラなど18点の場合、合計1800円となります。

事前査定はして頂けますか?

誠に恐れ入りますが、事前査定は行っておりません。
当店では、最低買取保証(カメラなどの買取価格:100円/1点)を設定しており、お手持ちの数量で買取金額が把握できますので、ご検討くださいませ。

査定結果の連絡はないのですか?

ご利用者様には、最低買取保証(カメラなどの買取価格:100円/1点)について、ご納得頂いた上でのご送付をお願いしております。誠に恐れ入りますが、査定結果の有無および内容によって返却(キャンセル)希望される場合は、当サービスの利用をご遠慮ください。

送った本数(枚数)より多く振り込まれたのですが

お客様の申告点数(送付点数)より、当方で確認した実点数が多い場合、実点数に応じて計算しお振込します。後日計算書を送付しますのでご確認ください。

例)カメラなど 10点の申告点数 最低保証1000円の振込を想定
  当方で確認した実点数 12本 1点100円で計算 1200円の振込

最低保証はあくまでも保証ですので、状態などによっては最低保証額にプラスさせて頂く場合もあります。

 

キャンセルについて

送付後・もしくは振込された後、どうしても返却してほしいのですが

お電話にてご連絡ください。
送付後であれば、当方への着払いの送料をご負担の上、着払いにてご返送させて頂きます。
代金を振込した後は、当方への着払いの送料および振込手数料をご負担の上、代金をご返金頂き、着払いにてご返送させて頂きます。
※振込日の翌日から起算して7日までにご連絡ください。(それ以降は、ご対応できかねます)
※送付枚数を申告されない場合、現金書留をご希望の場合は送付後のキャンセルをお受けできません。